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012025-12集團召開會議部署第四季度安全生產工作
臨近歲末，全年工作進入收官沖刺的關鍵階段。為深入研判當前安全生產形勢，部署攻堅階段重點任務，11月17日，公交集團召開安委會第五次工作會議。集團領導班子成員、機關各部門、各實體及運營單位主要負責人參會。會議集中學習了習近平總書記關于安全生產的重要論述，傳達了習近平總書記關于遼寧遼陽市白塔區一飯店火災事故的重要指示批示精神，觀看了2025年消防宣傳月主題宣傳片，通報了近期安全檢查情況及典型事故案例，警示教育全體干部職工深刻吸取教訓，舉一反三，堅決防范類似事故發生。黨委副書記、總經理張新奇通報了1—10月安全工作情況。他指出，今年以來集團安全生產形勢總體平穩，上報事故數量較去年同期下降65%，但必須清醒認識到，第四季度是全年工作的收官階段，也是安全風險的易發高發期。天氣轉冷帶來的車輛換季保養壓力、客流波動帶來的運營管控難度，以及冬季雨雪冰凍等極端天氣的影響，都對安全生產工作提出更高要求。他就下一步安全工作提出六點具體要求：一是抓實車輛換季保養；二是深化隱患排查治理；三是強化安全教育培訓；四是嚴格安全監管執法；五是筑牢消防安全防線；六是做好安全穩定工作。集團黨委書記、董事長金燕在講話中強調，安全生產是集團高質量發展的生命線，必須站在講政治、顧大局的高度，切實增強抓好四季度安全生產工作的責任感和緊迫感。做好下一步安全工作她提出四點要求：一是提高政治站位，深刻認識四季度安全生產的極端重要性。要深入學習貫徹習近平總書記關于安全生產的重要指示批示精神，切實提高政治站位，把安全生產工作擺在首要位置，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化紅線意識和底線思維，摒棄麻痹思想和僥幸心理，以高度的政治責任感和使命感抓好安全生產各項工作，確保全年安全目標圓滿完成。二是壓實三級責任，構建全方位的安全管理責任鏈條。要嚴格落實“黨政同責、‘一崗雙責’、齊抓共管、失職追責”和“三管三必須”要求，壓實領導責任、監管責任和主體責任，確保安全責任無空檔、監管無盲區。三是聚焦重點攻堅，全力防范化解安全風險隱患。要深入剖析事故背后的“三種心理”（經驗主義、僥幸心理、麻痹思想）和“三類不足”（意識不強、預判不足、應急不當），針對性開展隱患大排查大整治，實現“三個到位”“三個提升”，做到基礎管理、培訓應急、技術保障“三個到位”，實現安全意識、安全技能、安全性能“三個提升”。四是強化保障措施，確保安全工作落實落細。要健全應急處置體系，健全工作機制，加強部門協同聯動，形成工作合力；要深化“科技興安”應用，強化兩級智調平臺、崗前面簽系統的技防手段運用，提升安全監管效能；要加強宣傳引導，多媒介普及安全知識，營造“人人講安全、事事為安全、時時想安全、處處要安全”的濃厚氛圍 ；要嚴格監督考核，加強“回頭看”，推動隱患動態清零、整改徹底到位。 -
012025-12喜訊！石亞杰獲評“誠信宣講員”
11月22日，在洛陽市2025年“11·22誠信日”宣傳活動上，公交集團神都游7號線車長石亞杰獲評“誠信宣講員”，他結合22年公交服務經歷分享的誠信實踐故事，引發全場強烈共鳴?！肮в珖墓鳌⑼踝拥钕抡埳宪?！”——這句充滿儀式感的歡迎詞，已成為石亞杰服務的標志。它不僅是一句問候，更是他對每一位乘客的尊重與承諾。這句真誠的迎賓語，通過短視頻平臺傳播，累計瀏覽量超過1600萬，點贊28萬，評論6萬，轉發收藏32萬，成為洛陽城市形象的一張“流動名片”。長期以來，石亞杰始終秉持“誠信化相處、人性化服務”理念，讓公交車廂成為串聯古都溫情與文化的流動窗口。神都游7號線途經十余個景區，他主動為外地游客講解洛陽歷史、推薦美食，車廂內常備創可貼、速效救心丸等應急物品；面對乘客遺失物品，他堅守規定及時歸還，曾緊急乘地鐵為距發車僅1小時的山東游客送還古裝道具劍；高考期間，他還貼心將無人陪考的考生送至單位愛心驛站休息備考，暖心投喂燴面并準時送回考點。他用真心換真心，收獲各地游客的特產致謝與認可，河北大學生更是點贊其服務彰顯洛陽“城市美、文化美和人情美”。近日，石亞杰還參與打造洛陽歷史文化主題車廂，將龍門石窟、應天門等網紅景區融入布置，設網紅打卡墻，讓游客“可看、可聽、可打卡”，彌補行程遺憾。下一步，洛陽公交將深化“公交+文旅”融合，以優質服務讓洛陽文化走向全國，讓游客“一次洛陽行，愛上這座城”。 -
012025-12多維升級提質效 洛陽公交馭風前行賦能城市發展
神都游專線串聯景區、神都小巴一鍵直達、地鐵公交無縫接駁……如今，穿梭于洛陽街巷的各類公交，成為城市“十四五”交通發展的鮮活注腳。五年來，洛陽公交以改革為引擎，推動線網重構、服務升維、文旅融合、智慧迭代，一場深刻的公交品質革命持續落地見效，為現代化洛陽建設注入交通動能。近日，河北游客姚繪蘋初抵洛陽，下火車后通過微信小程序預約神都小巴網約公交，十余分鐘便順利抵達博物館便捷體驗讓其贊不絕口。當前，洛陽公交19條線路實行定時定點發車，10條線路試點響應式?？浚捌c候車”按鈴即?！钡姆漳Ｊ?，讓市民游客出行更高效省心。從規模擴容到服務提質，洛陽公交的發展成果清晰可見。目前，公交集團已形成6個分公司、22處公交場站、128條運營線路的服務格局，配備2082輛汽電車，開通9條神都游專線、3條神都小巴網約公交線路，成為支撐城市運轉、服務群眾出行的骨干力量。網約公交精準對接需求、家校專線守護學子、漢服導乘傳遞特色、“公主王子請上車”溫暖全網，一個個暖心舉措，勾勒出洛陽公交的服務底色。 改革是公交發展的核心動力。今年3月，“洛陽市公共交通一碼通”上線，拉開公交運營改革新序幕?！豆贿\營改革方案》明確“136”改革措施，以“一網通管”為核心推進軌交與公交兩網深度融合。未來，洛陽將聚焦構建地鐵為骨架、公交為網絡的一體化公共交通體系，在實現“票務一體化”基礎上，重點推進規劃、運營、信息三大“一體化”建設--規劃層面打造“魚骨式”高效接駁網絡，運營層面深化設施與服務融合，信息層面搭建統一平臺提供一站式出行服務，持續提升公共交通運行效能。
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洛陽公交敬老卡（實體卡）須知
一、敬老卡的辦理條件和使用范圍1、具有洛陽市戶口當年滿70周歲的老年人和長期在洛陽市區居住的當年滿70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人，可乘坐洛陽市公共交通集團有限公司所屬線路的公交車，該卡僅 限本人使用，不可帶人乘車。二、辦理時間和地點每年集中辦理兩次，6月和10月各一次，具體時間、地點及辦理方法會在新聞媒體上及時發布。三、如何新辦（符合以下條件沒有辦理過敬老卡的老年人）(一)、辦理年齡范圍以當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準。所需手續如下：具有洛陽市戶口及長期在洛居住的外地老年人，須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片（頭部過小、風景、掃描、復印照、大頭貼無效）一張，乘車意外傷害保險費10元，由居住地社區、單位離休干部管理部門、村委會、大隊等集中登記造冊，預約辦理。（二）、敬老卡為一人一卡，嚴禁一人辦多張卡。四、集中年審（一）、敬老卡辦理后一年年審一次，每次年審充值12個月（當年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審；當年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審），年審由居住地社區、單位離休干部管理部門、村委會、大隊等集中辦理，年審的日期、地點及辦理方法會在新聞媒體上及時發布。（二）、年審時須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車意外傷害保險費10元。（三）、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續使用，乘車須照章投幣。五、公交IC卡充值機年審公交敬老卡（實體卡）可使用安裝在公交站亭或社區的公交IC卡充值機進行年審，使用微信繳納敬老卡年度保險費10元后即可在IC卡充值機完成年審。每月20日前年審當月開始使用，可連續使用12個月；每月20日至月底年審次月開始使用，可連續使用12個月。六、個人使用洛陽行APP年審：使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊后，使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值，按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。七、在非集中年審時間段自行辦理和年審的敬老卡，按照卡上粘貼的年審標簽上所示的年審月份，以原來的年審方式進行年審。八、掛失、壞卡辦理地址（一）、公交IC卡充值中心10號窗口地址：洛陽市解放路16號(解放路與春晴路交叉口)（二）、中原銀行長江路支行充值點掛失窗口地址：洛陽市九都西路170號(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失，攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失，掛失后可重新辦理公交敬老卡，收工本費12.5元，將掛失卡卡內余次轉入新卡后，掛失卡即作廢。十、壞卡辦理（一）、辦理壞卡的手續須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片（二）、壞卡的種類1、自然壞卡：經壞卡辦理窗口檢驗后若屬自然壞卡，壞卡收回，免費更換新卡，并將原卡內余次轉入新卡， 2、人為損壞的卡：卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的，收取工本費12.5元，并將原卡內余次轉入新卡。十一、使用須知（一）、老年人使用本卡時須遵守《洛陽市城市公共交通條例》和《洛陽公交敬老卡須知》，乘車時，應先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗后刷卡。刷卡時將卡平面靠近車載機感應區（7厘米以內）短暫停留，車載機報“鐺，敬老卡”，刷卡有效，允許乘車，若出現其它提示音，表示未正確刷卡或卡內次數不足一次乘車或系無效卡，應重新刷卡或自覺照章投幣乘車。（二）、根據城市公交車運營特點和老年人行動不便的實際情況，建議老年人盡量避開節假日或早、晚客運高峰時段出行。患有嚴重 心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動不便的老年人，建議由家人陪同出行，以免發生意外傷害。老年人上車后應站好、坐穩、拉牢扶手，如發生意外傷害，應及時通知司乘人員以便得到幫助。（三）、敬老卡僅 限本人使用，一人一卡，嚴禁轉借他人使用，對卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費，一經查出，應照章投幣，此次刷卡無效，按《洛陽市城市公共交通條例》和《洛陽公交敬老卡須知》處理。（四）、公交敬老卡每月70次，當月次數當月有效，次數不夠用須照章投幣乘車。（五）、公交敬老卡不能正常使用時，應自覺照章投幣乘車。（六）、公交敬老卡一經掛失，即成為無效卡，不可再乘車使用，應照章投幣乘車。（七）、公交敬老卡卡片應保持平直，不彎折、烘烤、打孔、浸水，避免與強酸堿等腐蝕性物質接觸，保持敬老卡卡盒完整，不得撬開卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢電話：63411661 63192273 監督電話：63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進行。為使該項工作更加高 效、便民，體現對老年人的關愛，現將有關辦理事項公布如下：一、新辦敬老卡的辦法（一）辦理條件：具有洛陽市戶口和長期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。（二）辦理方法：新辦公交敬老卡：須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險費10元，由居住地社區、村莊、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊，預約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式（一）年審條件已辦理過并持有公交敬老卡的老年人，只針對2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。（不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡，這部分公交敬老卡可使用至2022年10月，年審時間2022年9月再行通知）（二）年審方式1.使用IC卡充值機年審公交敬老卡:我公司在市區主要線路的公交站臺安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審，同時我公司可免費向各社區提供IC卡充值機用于公交敬老卡年審和成人、學生、老年優惠卡的充值，有意領取的社區請撥打電話63192273預約，持證明（介紹信）領取。敬老卡到期前1個月內皆可年審，操作流程見附件1。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。2.社區集中年審公交敬老卡：符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險費10元。由居住地社區、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊，預約辦理年審。3.個人使用敬老卡年審專用APP年審公交敬老卡：手機下載洛陽公交敬老卡年審專用APP（可通過洛陽銀行卡繳納敬老卡年度保險費，家人可代辦），在線繳納乘車意外傷害保險費10元后，持敬老卡到洛陽銀行設有公交卡充值的自助柜員機領取乘車使用次數，即可正常使用，操作流程見附件2。4.個人使用洛陽行APP年審公交敬老卡：使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊后，使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值，按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡，操作流程見附件3。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項（一）各社區、村莊、單位離休管理部門等辦理單位要提前做好廣泛宣傳，為了關愛老年人保證老年人安全，廣大老年朋友務必將相關資料和保險費交到所在社區、村莊、單位離休管理部門，公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個人辦理。社區、村莊、離休管理部門合理計劃分批辦理的時間，可在6月7日前提前電話預約辦理時間，也可隨約隨辦。各社區、村莊、離休管理部門可分批多次預約辦理。（二）各辦理單位從收集相關手續和保險費到辦結發放敬老卡原則上不超過兩天，為避免因收集時間過長，影響老年人乘車，各辦理單位可分批預約辦理，辦理次數不限。因疫情防控工作需要，避免人員聚集，各辦理單位收集至10人以上時即可預約辦理，如有特殊情況，可電話聯系進行上門辦理。（三）洛陽市周邊縣（市）、區辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織，電話預約后按約定時間到延安路中國人壽保險公司院內辦理。（四）未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業務的老年人，建議采用以下方式自行辦理：1.可自行使用IC卡充值機進行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽公交敬老卡年審專用APP辦理。3.使用洛陽行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢，公交集團將分批另行安排時間和地點辦理。（五）本次由社區、村莊、單位離休管理部門新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。（六）本次由社區集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機年審的公交敬老卡和使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費后年審的公交敬老卡、使用洛陽行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用，未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費乘車，乘車時應照章投幣。（七）公交敬老卡由保險公司出具電子保單，新辦和年審過的公交敬老卡背面將貼審驗標簽，注明年份和審驗批次，以免老年朋友忘記下次年審時間。使用IC卡充值機進行公交敬老卡年審、使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費的、使用洛陽行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗標簽。（八）市交通運輸局設立監督服務電話，辦理期間，將明察暗訪監督各辦理單位和公交集團的工作，受理老年朋友對社區、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長、服務不好等問題的投訴。監督電話：12328、63192273、63411661
